鳳梨屋水上莊園
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鳳梨屋 - 園區訊息 | 2021-08-27 | 點閱數: 9772

【鳳梨屋露營訂購須知】

 

訂購流程

 

1 帳限制至多 5 人 1 車

訂購蓮花體驗營以及一般營位租借帳篷,無法接待寵物入住,敬請見諒。

請勿使用高負載的電器用品,如:烤箱、電磁爐、咖啡機、熱水壺、電暖爐、電冰箱、移動式冷氣、氣炸鍋、電鍋,若造成營區嚴重跳電無法供電,需付維修賠償責任,請露友特別注意。

園區全面禁,如有吸菸需求者,請至園區設立的吸菸區使用。
園區禁止唱卡拉 OK 放鞭炮,賭博吸毒等違法行為。
園區地形寬廣且有高低落差/階梯/斜坡等,目前園區內沒有無障礙設施,年長及行動不便者請自行評估身體狀況是否適合前往營區,謝謝。

1.非天災取消活動者,無法延期

若遇陸上颱風警報或不可抗力之因素,可辦理延期。

 

2.提前包區、包場及訂購不可退費或延期,除遇颱風警報,或不可抗力之因素,請見諒!

 

如果您是【雨天不露營者】建議不要提前預定營地。

可以在當天好天氣時再 Line 或私訊連絡,以免造成彼此的困擾,畢竟宜蘭是一個多雨的地區,請見諒。

 

取消退費規則

露營日前 14 天以上可延期或取消,將退款 100%。

露營日前 7~13 天內不可延期、可取消,將退款 60%。

露營日前 3~6 天內不可延期、可取消,將退款 40%。

露營日前 2 天內不可延期、可取消,將退款 0%。

任何退費、轉帳,訂位者皆需負擔退款手續費每筆 100 元。

 

 

★保留延期★

1. 匯款後若因故欲更改日期,請於入住 14 日前通知,可保留訂位。

2. 若因私人不可抗力因素更改日期,僅接受一次更改(不包括天氣因素),延期日期為 2 個月內 。

 

退費須知

訂位者需提供完整銀行帳號資訊,退款則會在每週二完成,如遇假期則順延至隔週。

 

【天候因素延期或退費】

如遇颱風、地震等天災,交通因中斷,經政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,皆可延期或 100%退費 (如有退費將酌收每筆手續費$100 )


『鳳梨屋防疫專區』

* 目前為防範新冠肺炎疫情,鳳梨屋遵照主管機關與流行疫情指揮中心指示,現階段婉拒持有「居家檢疫通知書」須「居家隔離」、「居家檢疫」及「自主健康管理」者訂位及進入園區,再請同行貴賓留意相關規範。


拒絕配合測量體溫、額溫高/等於 37.5 度,會有咳嗽噴嚏呼吸急促等上呼吸道症狀拒絕佩戴口罩者。

目前是疫情的關鍵時刻,請貴賓注意自身與身邊親友的身體狀況 ,如有身體不適請立即告知服務人員給予適時的協助!

訂購前請知悉以上規定再進行訂購   



 

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