鳳梨屋水上莊園
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園區訊息 | 2021-08-27

【鳳梨屋露營訂購須知】

 

訂購流程

 

1帳限制至多5人1車

訂購蓮花體驗營,無法接待寵物入住,敬請見諒。

請勿使用高負載的電器用品,如:烤箱、電磁爐、咖啡機、果汁機、電暖爐、電冰箱、移動式冷氣、氣炸鍋、電鍋,若造成營區嚴重跳電無法供電,需付維修賠償責任,請露友特別注意。

 

1.非天災取消活動者,無法延期

若遇陸上颱風警報或不可抗力之因素,可辦理延期。

 

2.提前包區、包場及訂購不可退費或延期,除遇颱風警報,或不可抗力之因素,請見諒!

 

如果您是【雨天不露營者】建議不要提前預定營地。

可以在當天好天氣時再Line或私訊連絡,以免造成彼此的困擾,畢竟宜蘭是一個多雨的地區,請見諒。

 

取消退費規則

露營日前 14天以上可延期或取消,將退款 100%。

露營日前 7~13天內不可延期、可取消,將退款 60%。

露營日前 3~6天內不可延期、可取消,將退款 40%。

露營日前 2天內不可延期、可取消,將退款 0%。

任何退費、轉帳,訂位者皆需負擔退款手續費每筆100元。

 

退費須知

訂位者需提供完整銀行帳號資訊,退款則會在每週二完成,如遇假期則順延至隔週。

 

【天候因素延期或退費】

如遇颱風、地震等天災,交通因中斷,經政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,皆可延期或100%退費 (如有退費將酌收每筆手續費$100)

 

訂購前請知悉以上規定再進行訂購   



 

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